Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

Für den Erwerb von Gutscheinen für das Live-Escape-Game von Breakout Göttingen Jannis Pochert, Tabea König, Martin Student und Verena Wiechens GbR (im Folgenden: Breakout Göttingen genannt) gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutz- sowie sonstigen Bestimmungen.


Reservierung und Teilnahme


Reservierungsbedingungen

Mit der Reservierung eines Termins geht der Kunde einen verbindlichen Vertrag mit Breakout Göttingen ein. Bei Nichteinhaltung des Termins behält sich Breakout Göttingen vor, eine Entschädigungsgebühr zu erheben.

Eine Onlinereservierung muss mindestens 12 Stunden vor Beginn eines Termins erfolgen.

In Ausnahmefällen können Termine telefonisch oder per Email auch kurzfristig vor dem Termin vergeben werden. Breakout Göttingen übernimmt keine Verantwortung für das Zustandekommen eines kurzfristigen Termins.

Eine Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des Termins möglich.

Bei Verspätungen, die nicht durch Breakout Göttingen zu vertreten sind, kann durch Breakout Göttingen ohne Ersatzleistung die Spielzeit verkürzt werden oder eine Absage des Termins erfolgen.


Einlösen eines Gutscheines

Ein Gutschein berechtigt dessen Inhaber innerhalb des auf dem Gutschein angegebenen Zeitraums diesen bei Breakout Göttingen einzulösen. Der Gutscheinwert wird dabei auf den Rechnungsbetrag angerechnet. Übersteigt der Gutschein den Rechnungsbetrag, so bleibt ein eventuelles Restguthaben erhalten und kann erneut verwendet werden. Eine Rückerstattung des Gutscheinbetrages oder eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten für Gutscheine nachstehende Regelungen:
- der Gutschein kann nur einmal eingelöst werden
- der Gutschein kann ausschließlich bei Breakout Göttingen eingelöst
werden
- der Gutschein ist nur für die angegebene Personenzahl gültig
- der Gutschein ist übertragbar

Breakout Göttingen ist für verloren gegangene oder gestohlene Gutscheine oder für die Wiederherstellung von Gutscheinnummern nicht verantwortlich.

Der Besteller eines Gutscheins versichert, dass er weder falsche Daten oder Namen noch eine falsche Adresse bzw. Kontaktinfo oder Zahlungsinfo verwendet.

Bei Versuchen, einen Gutschein entgegen dieser Bedingungen einzulösen, kann Breakout Göttingen den Gutschein nach eigenem Ermessen für ungültig erklären.

Der Gutschein gewährt nicht das Recht, das Angebot von Breakout Göttingen zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erhalten, es sei denn, dieses ist in dem Gutschein ausdrücklich vereinbart.



Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme am Live-Escape-Game erfolgt auf eigene Gefahr. Insbesondere übernimmt Breakout Göttingen keine Haftung für Personenschäden, die aufgrund von Klaustrophobie (Angst in engen/geschlossenen Räumen), Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder anderen Erkrankungen entstehen.

Kindern unter 12 Jahren ist es nur in Begleitung Erwachsener gestattet zu spielen.

Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen ist das Spielen aus Sicherheitsgründen nur in Begleitung von Betreuern oder Familienangehörigen gestattet.

Das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen ist untersagt. In allen Geschäftsräumen herrscht Rauchverbot.

Breakout Göttingen behält sich vor, Personen das Spielen ohne Nennen eines besonderen Grundes zu untersagen.

Aufnahmen von Bild- und/oder Tonmaterial sind streng untersagt.

An Spielräumen verursachte Schäden sind zu erstatten.

Das Betriebsgeheimnis/Spielgeheimnis ist zu wahren. Es dürfen keine Informationen über Rätsel oder Spielinhalte an Dritte weitergegeben werden.




















Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG


Verwender

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

Breakout Göttingen
vertreten durch Jannis Pochert, Tabea König, Martin Student und Verena Wiechens GbR,
Güterbahnhofstr. 14, 37073 Göttingen

Gewerberegisternummer: -folgt -
Umsatzsteueridentitätsnummer: 320/231/5010-2
nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.


Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Gutscheinen (Waren) über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.


Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon oder Email zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

- Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation(Anzahl, Preis)
- Einlegen des Angebots in den Warenkorb
- Betätigen des Buttons „NÄCHSTER SCHRITT“
- Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
- Auswahl der Bezahlmethode
- Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
- Bestätigen des Buttons „ KAUFEN“
- Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/Email) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:
- Anruf bei der Bestellhotline/ Übersendung der Bestellmail
- Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist
Mit der Zusendung einer Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.




Preise, Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.


Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung:

- Zahlungsdienstleister (Paypal).

Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Bei Verwendung eines Treuhandservices/Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser, dem Anbieter und Kunden die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice /Zahlungsdienstleiter die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices des Zahlungsdienstleisters.

Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen. Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.


Lieferbedingungen

Die Ware (Gutschein) wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.

Der Versand des Gutscheins erfolgt per Email spätestens nach drei Tagen. Der Anbieter verpflichtet sich zur Lieferung am dritten Tag nach Eingang der Bezahlung. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.

Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Beschädigung/Untergang der Spielstätte, nicht zu vertreten, hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.




Vertragsgestaltung

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorgangs korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Betätigen des Zurück-Buttons.


Widerruf

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags über die Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitrum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Breakout Göttingen Jannis Pochert, Tabea König, Martin Student und Verena Wiechens GbR, Güterbahnhofstr. 14, 37073 Göttingen, Telefon - folgt - , Email: info@room-escape-goettingen.de mittels einer eindeutigen Erklärung, (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.




Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an Breakout Göttingen Jannis Pochert, Tabea König, Martin Student und Verena Wiechens GbR, Güterbahnhofstr. 14, 37073 Göttingen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung



Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragsziels notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadenersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.


Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn, der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.


Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt ebenfalls in Deutsch.

Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates beschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.


Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat.

Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutz-gesetzes eingehalten.

Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.

Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Breakout Göttingen Jannis Pochert, Tabea König, Martin Student und Verena Wiechens GbR, Güterbahnhofstr. 14, 37073 Göttingen, Telefon – folgt - , Email: info@room-escape-goettingen.de

Während des Spiels beobachten Mitarbeiter von Breakout Göttingen den Kunden aus Sicherheitsgründen über Videokameras und Mikrofone. Der Kunde willigt hierin ein.

Die Aufzeichnungen werden unmittelbar nach Abschluss des Spiels gelöscht.

Breakout Göttingen verpflichtet sich, Aufzeichnungen nicht an Dritte weiterzugeben.


Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.



Stand: März 2016